Аварійні відключення світла: мешканці Київщини вимагають пояснень від ДТЕК
У Київській області на вихідних сталися масові аварійні відключення електроенергії. Вже більш ніж добу без світла стоять сотні будинків. При цьому спроби людей дізнатися у компанії «ДТЕК Київські регіональні електромережі» про ремонти закінчуються або зайнятою лінією оператора, або обіцянками, що все скоро буде полагоджено.
Причиною аварій в регіональних електромережах назвали негоду, яка пошкодила кабельні лінії. Там пояснюють, що ремонтні бригади виїжджають на місця обривів, однак частина дефектів є складними, а тому вимагає часу на усунення.
У відповідь компанія отримала десятки гнівних коментарів від мешканців Київщини. Вони скаржаться, що залишилися у вихідні без світла, кондиціонерів та сигналізації. Також людей дратує, що строк завершення ремонтів часто переноситься.
Відзначимо, що станом на 14 годину понеділка на сторінці «ДТЕК Київські регіональні електромережі» у Facebook не було окремого повідомлення, що сталося з мережами на вихідних. Все спілкування зі споживачами відбувається у коментарях під попередніми новинами.
«Аварійне відключення на якій такій підставі?! При кожній грозі одне і те ж! Ще раз питаю – що ви модернізуєте, коли залишаєте нас без електрики, навмисне, на десяток годин поспіль?», – запитує Андрій Чечулкін.
Скарги на аварійні відключення світла в Київській області. Фото: Facebook
«Супер! Інакше і бути не могло. Упевнений, що і о 3:20 не закінчиться і будете заливати в вуха про складний дефект. Роками що то модернізували-модернізували, так нічого і не вийшло. Ганьба ДТЕК», – підтримав його Богдан Остапчук.
На сторінці київський регіональних електромереж – десятки гнівних коментарів. Фото: Facebook
Інші додають, що історія з відновленням обірваних дротів може затягнутися дуже надовго.
«Два місяці не можу добитися підключення обірваного бурею дроту в приватному будинку. Кожен день диспетчери відповідають одне й те саме: очікуйте, до вас сьогодні приїдуть... Два місяці! Кому скаржитися? Сил жодних немає більше!», – прокоментувала Світлана Голубченко.
Скарга на те, що ДТЕК два місяці не ремонтує обірваний бурею провід. Фото: Facebook
Особливо людей обурюють переноси часу, коли закінчаться ремонти.
«Ви не працюєте для нас, якість обслуговування у вас 0. Ви 10 годин чините світло в Осещина і вже 4 раз переносите час запуску. З оператором зв'язатися не можливо. Жахливе якість роботи всієї компанії», – поскаржилась Лариса Боримська.
Зазначимо, що перелік адрес, за якими сталися аварійні відключення, та орієнтовний час відновлення, можна дізнатися на сайті компанії.
Сайт ДТЕК, де можна дізнатися, коли завершиться ремонт і включать світло. Фото: dtek-krem.com.ua
Нагадаємо, раніше НКРЕКП запідозрила одну з компаній, що входять в ДТЕК, в маніпуляціях на ринку електроенергії, через що стався рекордний обвал цін на оптовому ринку.
Теги: ДТЕК, електроенергія, населення, споживання е-е
Читайте також
Reuters: понад 20% потужностей НПЗ у світі перебувають під загрозою закриття
Укрнафта почала бурити нову нафтову свердловину на заході України
Внаслідок російських ударів втрачено майже 2 ГВт доступної потужності – Сахарук