Аварийные отключения света: жители Киевщины требуют объяснений от ДТЭК

В Киевской области на выходных произошли массовые аварийные отключения электроэнергии. Уже более суток без света стоят сотни домов. При этом попытки людей узнать у компании «ДТЭК Киевские региональные электросети» о ремонтах заканчиваются или занятой линией оператора, или обещаниями, что все скоро будет исправлено.

Причиной аварий в региональных электросетях назвали непогоду, которая повредила кабельные линии. Там объясняют, что ремонтные бригады выезжают на места обрывов, однако часть дефектов являются сложными, а потому требуют времени на устранение.

В ответ компания получила десятки гневных комментариев от жителей Киевщины. Они жалуются, что остались в выходные без света, кондиционеров и сигнализации. Также людей раздражает, что срок завершения ремонтов часто переносится.

Отметим, что по состоянию на 14 часов понедельника на странице «ДТЭК Киевские региональные электросети» в Facebook не было отдельного сообщения, что произошло с сетями на выходных. Все общение с потребителями происходит в комментариях под предыдущими новостями.

«Аварийное отключение на каком таком основании?! При каждой грозе одно и то же! Еще раз спрашиваю – что вы модернизируете, когда оставляете нас без электричества, умышленно, на десяток часов подряд?», – спрашивает Андрей Чечулкин.

Жалобы на аварийные отключения света в Киевской области

Жалобы на аварийные отключения света в Киевской области. Фото: Facebook

«Супер! Иначе и быть не могло. Уверен, что и в 3:20 не закончится и будете заливать в уши про сложный дефект. Годами что-то модернизировали-модернизировали, так ничего и не получилось. Позор ДТЭК», – поддержал его Богдан Остапчук.

Отключения электроэнергии в Киевской области из-за непогоды

На странице киевских региональных электросетей – десятки гневных комментариев. Фото: Facebook

Другие добавляют, что история с восстановлением оборванных проводов может затянуться очень надолго.

«Два месяца не могу добиться подключения оборванного бурей повода в частном доме. Каждый день диспетчеры отвечают одно и то же: ждите, к вам сегодня приедут... Два месяца! Кому жаловаться? Сил никаких нет больше!», – прокомментировала Светлана Голубченко.

Жалобы на то, что ДТЭК 2 месяца не ремонтирует оборванный бурей провод

Жалоба на то, что ДТЭК два месяца не ремонтирует оборванный бурей провод. Фото: Facebook

Особенно людей возмущают переносы времени, когда закончатся ремонты.

«Вы не работаете для нас, качество обслуживания у вас 0. Вы 10 часов чините свет в Осещина и уже 4 раз переносите время запуска. С оператором связаться невозможно. Ужасное качество работы всей компании», – пожаловалась Лариса Боримская.

Отметим, что список адресов, по которым произошли аварийные отключения, и ориентировочное время восстановления, можно узнать на сайте компании.

Сайт ДТЭК, где можно узнать, когда завершится ремонт и включат свет

Сайт ДТЭК, где можно узнать, когда завершится ремонт и включат свет. Фото: dtek-krem.com.ua

Напомним, ранее НКРЭКУ заподозрила одну из компаний, входящих в ДТЭК, в манипуляциях на рынке электроэнергии, из-за чего произошел рекордный обвал цен на оптовом рынке.

Тэги: ДТЭК, электроэнергия, население, потребление э-э

Читайте также

Украина запросила у Беларуси аварийную помощь энергосистеме
Шмыгаль сообщил о ценах после окончания годового тарифа на газ
Энергоатом вывел еще один энергоблок АЭС в ремонт