Как не заплатить тысячи гривен за бесплатный электросчетчик

Жители Киева Ольга и Максим рассказали Kosatka.Media, как они на собственном опыте убедились, что бесплатная замена электросчетчика – это не городской миф. Но бесплатная услуга запросто превращается в платную, если вы пренебрегали ответственным отношением к содержанию счетчика в надлежащем состоянии. 

Как избежать потери нервов или даже огромного штрафа за невнимание к важным деталям, какова процедура замены счетчика электроэнергии и что вообще нужно знать о замене старых электросчетчиков – разобралась Kosatka.Media. 

Замена старого счетчика на новый: бесплатный счетчик превращается...

О замене счетчика в их доме наши герои узнали из объявления в подъезде. В тот день, когда это должно было произойти по плану энергокомпании, им было неудобно. Поэтому позвонили на «горячую линию» и договорились перенести процедуру замены на другой день. Пришлось ждать около месяца, так как график у специалистов оказался довольно плотным.

В назначенный день специалисты энергокомпании приехали. Но обнаружили, что счетчик наших героев не в порядке: отсутствует пломба, еще и номер прибора не совпадает с тем, который значится в документах. А это значит как минимум штраф, с вызовом соответствующей проверки и составлением акта.

Счетчик в квартире Ольги и Максима был очень старым, наверное, установленным еще во время строительства дома (а это конец 1960-х годов).  Причем квартира – арендуемая. И приобретена владельцем за несколько лет до того, как была сдана нашим героям, у первого со времен сдачи дома в эксплуатацию владельца.

Работники энергокомпании пожалели наших героев и установили счетчик. Но это стоило нервов потребителям.

«Это была вина хозяина квартиры. Когда он ее купил – не поинтересовался документацией на электросчетчик, не проверил, исправен он. Даже договор по поставке электроэнергии на себя не переоформил. И как доказать, что это не мы сделали с пломбой – не знаю. Хотя платили за электроэнергию мы всегда вовремя, проблем не было. Видимо, потому все иобошлось», – поделился Максим.

Впрочем, он не совсем прав относительно того, что такая ситуация со счетчиком – целиком вина хозяина жилья. Ведь арендаторы квартиры также должны проверить – в порядке ли в доме, который они планируют снимать, договоры на поставку услуг и приборы учета. Это так же важно, как и то, работает ли холодильник и есть ли в квартире горячая вода. Потому что недоразумения со счетчиком могут стоить немалого штрафа.

«Я понимаю, что мы сами себе едва не добавили проблем, не проверив состояние счетчика, когда арендовали квартиру. К слову, хозяин сначала вообще возмутился, зачем мы впустили работников энергокомпании. Но потом, видимо, сам понял, что это уже совсем глупость. А так – у нас новый счетчик, который считает потребление днем ​​и ночью по отдельному тарифу. А наш старый счетчик отдадут в музей энергокомпании – такой он раритетный», – рассказала Ольга.

Электросчетчик: было и стало

Но могло же и не обойтись? И стоить потребителям не только нервов.

Какие штрафы и за что могут быть при замене старого счетчика на новый?

Ответственность за сохранность счетчиков, установленных в квартире или на другом объекте клиента (и пломб на них), возлагается на клиента, объяснили Kosatka.Media в отделе по коммуникациям ДТЭК Киевские электросети.

«В соответствии с п. 5.1.1 Правил розничного рынка электрической энергии оператор системы распределения имеет право контролировать соблюдение потребителями требований этих Правил в соответствии с условиями заключенных договоров и составлять акты о нарушении согласно требованиям законодательства Украины в сфере энергетики. В случае выявления нарушений специалистами энергокомпании составляется Акт о нарушении. Клиент должен оплатить стоимость неучтенной электрической энергии, объем которой определяется на основании Акта, а также компенсировать расходы, связанные с внеплановой заменой или ремонтом счетчика», – уточнили в компании.

«Неучтенная электроэнергия» может появиться вследствие:

- нарушения целостности пломб и других нарушений и/или выявления фактов безучетного потребления электрической энергии;
- самовольного подключения к объектам электроэнергетики;
- потребления электрической энергии без средств измерительной техники.

Расчет стоимости неучтенной электрической энергии осуществляется исходя из вида нарушения, стоимости среднемесячных расходов оператора системы распределения в период нарушения потребителем ПРРЕЕ, величины расчетного суточного объема потребления электрической энергии, количества дней, в течение которых потребление электрической энергии осуществлялось с нарушением требований ПРРЕЕ.

То есть, если бы в результате обследования счетчика выяснилось, что «неучтенная энергия» появилась еще 20 лет назад, то даже при скромном потреблении в 150 кВт в месяц по «старому тарифу» сумма штрафа составила бы около 18 тыс. грн (240 месяцев 150 кВт по 51 коп). За последние 2 года (с марта 2017) от установки текущего тарифа 1,22 грн за кВт•ч, сумма штрафа при потреблении 150 кВт составит 5490 грн (30 месяцев 183 грн). И это только за «неучтенную электроэнергию».

Далее по очереди разберемся с другими нюансами, что следует знать о замене счетчика.

Читайте также: Как установить газовый счетчик: ответы на главные вопросы

Как узнать, когда будут менять счетчик в вашем доме?

Чаще всего сегодня компании пользуются старым добрым способом размещения объявлений о замене электросчетчика непосредственно на доске объявлений в доме. Также подобную информацию размещают на официальном сайте энергокомпании (стоит знать правильное ее название, чтобы не перепутать с другой).

Кроме того, с вопросом о возможности замены счетчика можно позвонить в контакт-центр компании (на «горячую линию»).

Согласно требованиям законодательства, в рамках инвестиционной программы компании по распределению электроэнергии должны осуществлять комплексную замену счетчиков клиентам во всем доме. В планах на 2020 год озвучены цифры, которые есть в нашей инфографике.

Кто меняет счетчики электроэнергии и всегда ли за замену счетчика платит энергокомпания?

Большинство из услуг, связанных с техническими неисправностями счетчиков, предоставляются бесплатно. Такое требование к компании предусмотрено Правилами розничного рынка электрической энергии (пп. 22 п. 5.1.2. ПРРЕЕ).

Также клиент может заменить свой счетчик на другой по собственному желанию. Например, на многозонный. Такая услуга предоставляется ему на платной основе. С условиями и стоимостью можно ознакомиться на сайтах энергокомпаний.

Может ли потребитель отказаться от замены счетчика электроэнергии?

Согласно п. 3 ст. 17 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности» владельцы жилья (потребители) обязаны своевременно представлять свои счетчики на периодическую поверку. Замена прибора проводится, когда закончился его межповерочный интервал или если он неисправен. Демонтаж и замену проводит представитель компании в присутствии потребителя или уполномоченного лица, потребитель обязан не препятствовать ему в этом.

Как часто происходят плановые поверки и замены приборов учета?

Это зависит от типа, конструктивных особенностей и времени изготовления счетчика:

- для всех трехфазных индукционных (дисковых) счетчиков – один раз в 4 года, однофазных – один раз в 8 лет;
- для простых однофазных и трехфазных электронных (статических) счетчиков, изготовленных до 1 декабря 2016 года – один раз в 16 лет;
- для электронных (статических) счетчиков, изготовленные после 1 декабря 2016: однофазных – один раз в 16 или 6 лет, трехфазных – один раз в 10 или 6 лет
- для всех электронных (статических) счетчиков, находящихся в эксплуатации и проходящих поверку после 1 декабря 2016 года – 6 лет.

Читайте также: КАК И ЗАЧЕМ РЕКОНСТРУИРУЮТ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ПОДСТАНЦИИ В УКРАИНЕ