Контролюємо рахунки за опалення: куди дивитися

У приватному будинку слідкувати за обліком тепла простіше. Для цього потрібно лише мати лічильник, який рахуватиме витрату теплоносія – газу, електроенергії, чи вести облік твердого палива – дров, вугілля тощо. Також власник приватного будинку може регулювати температуру у помешканні, «підкруючичи» регулятор опалювального приладу в залежності від погодних умов.

У багатоквартирних будинках складніший і обрахунок – хто скільки має платити за тепло, і регулювати теплоносій теж.

У Київтеплоенерго розповіли журналістам, як відбуваються ці процеси та відповіли на найактуальніші запитання споживачів.

Як обліковують тепло у багатоквартирних будинках

В Україні є кілька видів обліку тепла у багатоквартирних будинках, в залежності, чи обладнані помешкання споживачів індивідуальними лічильниками. 

1. Якщо всі квартири в будинку обладнані приладами обліку тепла. Тоді від загальнобудинкового споживання тепла (за даними загальнобудинкового лічильника) мінусується індивідуальне споживання (сума споживання усіх квартир), а різниця (витрати на МЗК (місця загального користування) ділиться порівну між квартирами. 

Така ситуація може бути у нових будинках, в яких при будівництві була закладена технічна можливість обладнання квартир індивідуальними лічильниками тепла.

2. Якщо у будинку немає можливості встановити індивідуальні лічильники на тепло в жодній квартирі (це старі будинки, «хрущовки» тощо). В такому випадку тепло обліковується загальнобудинковим лічильником, а сума за його оплату згідно з встановленим тарифом ділиться між мешканцями всіх квартир в залежності від площі.

3. Якщо частина квартир у будинку обладнані індивідуальними лічильниками тепла. В такому випадку від обсягу, зафіксованого будинковим приладом обліку, віднімається сума споживання за квартирними лічильників, віднімається доля витрат на МЗК, яка вираховується нормативно як відсоток споживання по будинку, а різниця розподіляється між квартирами, які не мають приладів обліку, пропорційно опалювальній площі.

«В залежності від структури споживання тепла всередині будинку і фактичних втрат теплоносія на циркуляцію в будинку ця доля, яка припадає на квартири без індивідуальних приладів обліку, може суттєво різнитися від місяця в місяць. І це викликає нерозуміння чи й обурення мешканців», – відзначив директор СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін.

Але  пунктом 12 чинної постанови №630 Кабінету міністрів прописано саме такий механізм.

котельная в хрущевке
Котельна в одній із «хрущівок» Києва

Які зміни щодо обліку тепла передбачені законом про ЖКП

Існує альтернативна методика розрахунку теплоспоживання у багатоквартирному будинку, затверджена наказом Мінрегіону №315. Але її термін введення в дію було відкладено до моменту набуття сили перехідними положеннями закону України про ЖКП: після переведення споживачів на нові договірні моделі і на нові послуги, згідно із законом це має відбутися упродовж п’яти місяців з дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби СОVID-19. 

На сьогодні надається «послуга централізованого опалення», а після набуття сили перехідними положеннями буде «послуга з постачання теплової енергії на потреби опалення». Вона матиме іншу методику розподілу обсягів тепла всередині будинку.

«За рахунок введення розуміння мінімальної питомої частки споживання цей дисбаланс (для квартир без лічильника – ред.) буде частково врегульований. Навіть якщо встановлений індивідуальний прилад обліку, навіть якщо квартира була «перекрита», нова методика передбачає, що буде нарахування не тільки за МЗК, а і за мінімальну питому частку споживання. Це робиться для того, щоб квартири, які всередині будівлі, не опалювалися за рахунок сусідів чи місць загального користування. Особливо це актуально для новобудов», – пояснив Лопатін.

Щоб отримати змогу вести облік тепла в будинку за новою методикою – законом передбачено, що потрібно буде заключити новий договір на послугу з постачання теплової енергії на потреби опалення та окремо – на постачання гарячої води. Але на сьогодні вже проголосований Верховною Радою у першому читанні законопроект 2458, яким передбачено внесення змін до закону про ЖКП і затвердження типового договору для нових послуг і договірних відносин – за замовчуванням. Після того, як його підпише президент, Кабмін затвердить типовий договір, і перейти на нові послуги можна буде без перезаключення договору. Тобто, буде той самий надавач послуг і з ним автоматично продовжиться договір, якщо у споживача немає іншого бажання. 

А стануть чинними всі ці зміни упродовж 5 місяців після відміни усіх протиковідних карантинних обмежень.

Читайте також: СУДИТИСЬ І НЕ ПЛАТИТИ ЗА РОЗПОДІЛ ГАЗУ: ЧИ СПРАЦЮЄ ТАКА СХЕМА?

Счетчик домовой
Робоча котельна старого багатоквартирного будинку 

Як контролювати будинковий лічильник тепла 

Якщо маєте сумнів, що будинковий лічильник тепла показує реальні цифри або що працівники теплоенерго його «накручують» – від цих страхів можна легко позбутися, якщо особисто контролювати покази цього лічильника.

Зробити це досить легко: треба подати заявку до теплоенерго, яке вас обслуговує (його назву та реквізити можна дізнатися на платіжці або у вашої обслуговуючої будинок компанії (ОСББ, ЖБК тощо), або навіть через інтернет). Працівники теплоенерго зв'яжуться з людиною (чи активною групою), яка подала заявку і домовляться про точний час зняття показів лічильника.

У Київтеплоенерго розповіли, що у зоні їх відповідальності встановлено близько 6 тис. лічильників, які передають покази дистанційно. Всі інші обслуговуються спеціалістом, закріпленим за конкретним будинком. Покази лічильника записуються. Тож контролювати будинковий лічильник тепла можна щомісяця і звіряти записи працівників із власними. 

счетчик
Процес фіксації показів будинкового лічильника тепла

Від чого залежить тепло в квартирі і як його зберегти

Є низка умов, за яких в приблизно однакових квартирах у різних будинках плата за тепло може суттєво відрізнятися.

Найчастіше квартири з поганою теплоізоляцією дуже залежні від погодних умов. На вулиці тепліє – в квартирі спека навіть взимку. Прийшли сильні морози – температура в помешканні ледве 15°C, чи й менше.

Найбільш конструктивний підхід до проблеми – запросити спеціаліста, щоб він точно з'ясував, куди саме дівається тепло з помешкання і що тому причиною. Але такі послуги навряд чи будуть безкоштовні (хоча для платоспроможних мешканців це таки найкращий вихід).

Найчастіші проблеми, за спостереженнями працівників теплокомуненерго – старі «забиті» радіатори опалення, особливо чавунні «минулого століття». Коли спеціалісти готують систему опалення будинку до опалювального сезону – вони не в змозі «прокачати» радіатори кожної квартири на достатньому рівні. Вихід – розглянути можливість зняття своїх квартирних «батарей» і віддати їх на прочищення.

Але якщо радіатори дуже старі, то, ймовірно, кращим виходом буде просто замінити їх.

Також не варто забувати про елементарні правила теплоізоляції: утеплити вікна, двері (балконні теж), підлогу (особливо на 1 поверсі).

Чи можна регулювати подачу тепла в багатоквартирному будинку на рівні будинкового котла (котельні) – залежить від того, який саме нагрівальний прилад встановлений. Є такі, які дають можливість «прикручувати» температуру нагрівання теплоносія за необхідності. А є й такі (особливо у старих будинках), де існує тільки два режими – «увімкнено» і «вимкнено». В такому випадку можна разом зі співвласниками вашого будинку вирішити, чи можливо і чи потрібно замінити нагрівальний прилад, або, можливо, всю систему опалення, наскільки це буде доцільно з точки зору фінансових витрат та покращення теплопостачання в будинку. Нагадаємо лише, що згідно з чинним законодавством таке рішення мають ухвалити саме мешканці, а не теплокомуненерго.

Теги: законодавство, ЖКГ, теплова енергія

Читайте також

Плата за розподіл газу: навіщо біля будинків стоять «жовті шафи» та як вони економлять мільйони
Непростий «зелений курс» України і ВДЕ: розвивати не можна знищити
Валерій Ноздрін про сертифікацію по моделі ISO: Закон відповів на багато питань учасників ринку