Опалювальний сезон 2021-2022: як контролювати платіжки за тепло (оновлено)

З листопада на споживачів теплової енергії та централізованого гарячого водопостачання чекає кілька змін.
Які новації побачимо у платіжках, як тепер нараховуватимуть плату за тепло та гарячу воду і як контролювати рахунки за тепло в багатоквартирних будинках із загальнобудинковим опаленням, хто скільки повинен платити за тепло – розібралася Kosatka.Media.

Як обліковують тепло у багатоквартирних будинках

В Україні є кілька видів обліку тепла у багатоквартирних будинках, в залежності, чи обладнані помешкання споживачів індивідуальними лічильниками, а також чи є загальнобудинкові лічильники в будинку.

Будинок з лічильником

Мешканці сплачують за фактично спожиті Гкал. 

Обсяги тепла розподіляються пропорційно до опалювальної площі квартири+опалення місць загального користування (МЗК) та функціонування внутрішньої системи опалення (ФСО). 

Будинок без лічильника

Вартість опалення розраховується на основі теплового навантаження будинку, яке залежить від фактичної кількості годин постачання теплової енергії та фактичної середньомісячної температури зовнішнього повітря. Тобто, чим тепліше на вулиці – тим менше ці мешканці заплатять, і навпаки.

Далі про будинки з загальнобудинковим лічильником в залежності від наявності індивідуальних квартирних лічильників.

1. Якщо всі квартири в будинку обладнані приладами обліку тепла. 

Нарахування відбувається за показами квартирних лічильників (з дотриманням мінімальної частки середнього питомого споживання) + витрати на оплення МЗК і ФСО.

Мінімальна частка середнього питомого споживання – принципова зміна в нарахуваннях за тепло, починаючи з листопада 2021. Це такий мінімальний показник опалення. Введений у обрахунки для того, щоб квартири, які всередині будинку, не обігрівалися за рахунок сусідів. Тобто, якщо ви вимкнули опалення, бо і так тепло, то не зможете зовсім нічого не платити – вам буде нараховано цю мінімальну частку. Вона для кожного будинку вираховується індивідуально: загальний об'єм тепла за загальнобудинковим лічильником ділиться на загальну площу квартир.

2. Якщо частина квартир у будинку обладнані індивідуальними лічильниками тепла.

Тоді у квартирах з лічильниками плата за тепло нараховуватиметься за показами квартирних лічильників + плата за МЗК та ФСО.

Для квартир без лічильників плата вираховується так: від показів будинкового лічильника віднімається сума показів квартир з лічильниками і цей об'єм розподіляється між квартирами без лічильників пропорційно опалювальній площі окремої квартири + витрати на МЗК та ФСО.

Котельна в одній із «хрущівок» Києва

Які зміни щодо обліку тепла передбачені законом 

Згідно із Законом України №1060 у платіжках за опалення з'явилися нові рядки через певні нововведення. 

1. Функціонування системи опалення тепер виокремлене із загального обсягу спожитого тепла будинком.

2. Також окремим рядком тепер буде – функціонування системи гарячого водопостачання. Це теплова енергія для забезпечення внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (якщо воно є у будинку).

3. Абонплата – включає витрати на обслуговування та заміну будинкових лічильників тепла і гарячої води. 

«Розмір абонплати незмінний, не залежить від площі окремого приміщення», – уточнив під час брифінгу щодо новацій у теплопостачанні директор СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін. 

Раніше за обслуговування та заміну будинкових лічильників тепла і гарячої води мешканці сплачували у вигляді внесків. Тепер це включено до плати за абонентське обслуговування.

Абонплата – це не комунальна послуга, тому держава встановлює тільки  її граничний рівень – 33,74 грн (з  01.07.2021 р.).

Зокрема, у Київтеплоенерго абонплата за опалення становить:

30,95 грн – з витратами на обслуговування будинкових лічильників;

21,63 грн – без витрат на обслуговування будинкових лічильників.

Абонплата за гарячу воду: 

33,74 грн – з витратами на обслуговування будинкових лічильників;

15,35 – без витрат на обслуговування будинкових лічильників.

Для порівняння, у ТОВ «Сумитеплоенерго» абонплата за тепло:

– 17,05 грн/місяць з ПДВ, за наявності вузла комерційного обліку теплової енергії;

– 15,34 грн/місяць з ПДВ, за відсутності вузла комерційного обліку теплової енергії;

абонплата за гарячу воду:

– 16,00 грн/місяць з ПДВ, за наявності вузла комерційного обліку теплової енергії;

– 15,34 грн/місяць з ПДВ, за відсутності вузла комерційного обліку теплової енергії.

4. Мінімальна частка (про яку вже розповіли вище) – мінімальне середнє споживання із загального обсягу спожитого тепла у будинках для квартир з індивідуальними лічильниками.

Читайте також: СУДИТИСЬ І НЕ ПЛАТИТИ ЗА РОЗПОДІЛ ГАЗУ: ЧИ СПРАЦЮЄ ТАКА СХЕМА?

Робоча котельна старого багатоквартирного будинку 

Як контролювати будинковий лічильник тепла 

Якщо маєте сумнів, що будинковий лічильник тепла показує реальні цифри або що працівники теплоенерго його «накручують» – від цих страхів можна легко позбутися, якщо особисто контролювати покази цього лічильника.

Зробити це досить легко: треба подати заявку до теплоенерго, яке вас обслуговує (його назву та реквізити можна дізнатися на платіжці або у вашої обслуговуючої будинок компанії (ОСББ, ЖБК тощо), або навіть через інтернет). Працівники теплоенерго зв'яжуться з людиною (чи активною групою), яка подала заявку і домовляться про точний час зняття показів лічильника.

У Київтеплоенерго розповіли, що у зоні їх відповідальності встановлено близько 6 тис. лічильників, які передають покази дистанційно. Всі інші обслуговуються спеціалістом, закріпленим за конкретним будинком. Покази лічильника записуються. Тож контролювати будинковий лічильник тепла можна щомісяця і звіряти записи працівників із власними. 

Процес фіксації показів будинкового лічильника тепла

Від чого залежить тепло в квартирі і як його зберегти

Є низка умов, за яких в приблизно однакових квартирах у різних будинках плата за тепло може суттєво відрізнятися.

Найчастіше квартири з поганою теплоізоляцією дуже залежні від погодних умов. На вулиці тепліє – в квартирі спека навіть взимку. Прийшли сильні морози – температура в помешканні ледве 15°C, чи й менше.

Найбільш конструктивний підхід до проблеми – запросити спеціаліста, щоб він точно з'ясував, куди саме дівається тепло з помешкання і що тому причиною. Але такі послуги навряд чи будуть безкоштовні (хоча для платоспроможних мешканців це таки найкращий вихід).

Найчастіші проблеми, за спостереженнями працівників теплокомуненерго – старі «забиті» радіатори опалення, особливо чавунні «минулого століття». Коли спеціалісти готують систему опалення будинку до опалювального сезону – вони не в змозі «прокачати» радіатори кожної квартири на достатньому рівні. Вихід – розглянути можливість зняття своїх квартирних «батарей» і віддати їх на прочищення.

Але якщо радіатори дуже старі, то, ймовірно, кращим виходом буде просто замінити їх.

Також не варто забувати про елементарні правила теплоізоляції: утеплити вікна, двері (балконні теж), підлогу (особливо на 1 поверсі).

Чи можна регулювати подачу тепла в багатоквартирному будинку на рівні будинкового котла (котельні) – залежить від того, який саме нагрівальний прилад встановлений. Є такі, які дають можливість «прикручувати» температуру нагрівання теплоносія за необхідності. А є й такі (особливо у старих будинках), де існує тільки два режими – «увімкнено» і «вимкнено». В такому випадку можна разом зі співвласниками вашого будинку вирішити, чи можливо і чи потрібно замінити нагрівальний прилад, або, можливо, всю систему опалення, наскільки це буде доцільно з точки зору фінансових витрат та покращення теплопостачання в будинку. Нагадаємо лише, що згідно з чинним законодавством таке рішення мають ухвалити саме мешканці, а не теплокомуненерго.