Субсидію не заберуть: що треба знати про особливості зміни постачальника газу

Можливість суттєво знизити витрати на газ та перейти до компанії з кращими умовами обслуговування – головна причина для зміни постачальника. Цією можливістю вже скористалися десятки тисяч українських сімей. Однак багато споживачів не наважуються на такий крок через страх втратити при переході субсидію чи отримувати її у меншому обсязі.

У більшості випадків такі проблеми надумані, а решта – це поодинокі складнощі, які успішно вирішуються. Kosatka.Media поспілкувалася з українцями, які при зміні постачальника мали проблеми з пільгами чи субсидіями, та розповідає, як люди їх вирішили, а також, навіщо змінювати постачальника, якщо субсидія є і так.

Як люди вирішили свої проблеми з пільгами

  • Через зволікання соцзахисту втратила місяць субсидії 

Мешканка Волинської області Алла Сацик-Главацька розповіла Kosatka.Media, що перехід від старого постачальника до нового відбувся легко, але на етапі «переоформлення» субсидії виникли труднощі.

«Я звернулася до управління соцзахисту за консультацією, чи потрібно двічі подавати заяву на субсидію (у жовтні на попереднього постачальника, а в листопаді на нового), і чи не втрачу я місяць субсидії при пізнішому зверненні. Мені відповіли, що звертатися можна до 15 грудня, причому нарахування відбудеться з початку опалювального сезону відповідно до кожного постачальника. Тобто сказали звернутися вже коли відбудеться заміна. І от в середині листопада я оформила звернення, де вказала обох постачальників і дату переходу. Проте за жовтень я нічого не отримала – субсидію стали нараховували аж з листопада. У соцслужбі мотивували це тим, що нарахування відбувається з місяця подання», – розповіла Алла.

Вона припускає, що так сталося через необізнаність працівників соцзахисту із особливостями процедури переходу субсидіантів від постачальника до постачальника.

«В підсумку після переходу сума субсидії знизилась відповідно до тарифу нового постачальника. Я отримала меншу суму, але оскільки загалом розмір платіжки за газ не вкладається в суму субсидії, то про перехід не шкодую», – додала Алла.

Варто зазначити, що цю проблему вже вирішено і в інших споживачів вона повторюватися не повинна. Раніше для збереження пільг та субсидій потрібно було звернутися до управління соціального захисту населення, щоб сповістити про зміну постачальника. Відтепер УСЗН не повинні вимагати від споживачів підтверджувати особисто зміну постачальника і приносити додаткові довідки чи ще якісь документи, адже між постачальниками та органами соціального захисту налагоджено обмін даними в електронному форматі.

Читайте також: У ТРАВНІ СУБСИДІАНТИ ПОВИННІ БУДУТЬ ПОДАТИ НОВУ ЗАЯВКУ НА ЇЇ ОТРИМАННЯ

  • У соцзахисті сказали, що якщо у нового постачальника обрати місячний тариф, то надавати довідки на субсидію доведеться щомісяця

Ірина Семенюк із Вінницької області на початку 2020 року перевела будинок батьків на нового постачальника газу. Після цього в управлінні соцзахисту з подивом почула: мовляв, оскільки тариф у них місячний, то і звітувати про його зміну перед соцзахистом їй доведеться щомісяця.

«Для оформлення субсидії понесли довідку у місцевий соцзабез. Там попросили переоформити декларацію і попередили, що оскільки у нас місячний тариф, то доведеться щомісяця приносити довідки про розмір тарифу і переоформляти декларацію. У нашого постачальника переходу на річний тариф на той момент уже не було (акція закінчилась). Але питання в іншому: невже клієнти інших газопостачальних компаній кожного місяця носять довідки у відділ субсидій і переоформлюють декларацію?», – поділилась Ірина своєю проблемою у соцмережі.

Ситуація, що трапилася з Іриною, також могла виникнути через недостатню поінформованість працівників соцзахисту. Насправді в Україні діє система обміну даних в електронному форматі між постачальниками та органами соцзахисту. А тому як би не змінювався від місяця до місяця ваш тариф, орган соцзахисту дізнаватиметься про це автоматично. Місцеві управління соцзахисту не повинні вимагати від отримувачів пільг та субсидій додаткового підтвердження чи довідок щодо зміни постачальника. 

  • Люди чули, що при зміні постачальника не «перейде» пільга для учасників бойових дій чи інші пільги (не субсидії).

Періодично українці цікавляться, що відбувається після зміни постачальника з іншими пільгами на оплату комунальних послуг (не субсидіями). Наприклад, з пільгами для учасників бойових дій, ветеранів війни, багатодітних сімей, чорнобильців та інших.

Так, мешканка Кропивницького Ірина Семенова поцікавилась у соцмережі, чи можна довіряти інформації, яка поширюється у Жовтих Водах, що «при зміні постачальника на Нафтогаз пільги по УБД до них не приходять». 

Насправді пільги на житлово-комунальні послуги «переходять» від постачальника до постачальника точно так, як і субсидії. Зміна постачальника газу не впливає на пільги та субсидії, які нараховувалися клієнту до цього (згідно постанов КМУ №848 та №373). 

Тож якщо, наприклад, знижка на норму споживання природного газу для учасників бойових дій у вашого старого постачальника складала 75%, то і у нового вона буде такою ж. Як і у випадку із субсидіями, під час подачі заявки новому постачальнику клієнт має вказати наявність пільг, а далі вже постачальник поінформує про це орган соцзахисту.

Читайте також: ПОСТАЧАЛЬНИКИ ГАЗУ ВКЛЮЧИЛИ В РІЧНІ ТАРИФИ ВАРТІСТЬ ТРАНСПОРТУВАННЯ: ЩО ЦЕ ЗНАЧИТЬ

Вирішили більшість проблем

У більшості випадків зміна постачальника відбувається без проблем, а проблемні ситуації, як показало проведене Kosatka.Media опитування – одиничні.

«Я подав затребувані документи вибраному постачальнику в форматі pdf через мобільний телефон. Після перевірки (3 дні) прийшло повідомлення про підключення на постачання. Зі старим постачальником вони розібралися самі. Потім я через пошту запросив довідку, що я є клієнтом цього постачальника, і свій рахунок у компанії – для органів соцзахисту для субсидій. Їх мені вислали в форматі pdf. Чомусь з повідомленням про підключення це зразу не зробили», – розповів Kosatka.Media про свій успішний досвід мешканець Новограда-Волинського Іван Підкаура.

Більшість непорозумінь, пов’язаних із субсидіями чи пільгами, траплялися через те, що не було чіткого правила, хто саме має надавати соцзахисту інформацію про зміну постачальника – клієнт чи компанія. Але це уже в минулому. На початку лютого Мінсоцполітики спростило процедуру зміни постачальника.

Відтепер клієнтам не потрібно особисто відвідувати чи сповіщати управління соціального захисту про зміну постачальника та щомісячну ціну газу, адже між постачальниками та органами соцзахисту налагоджено обмін даними в електронному форматі.

субсидія в Україні, зміна постачальника газу, поміняти постачальника газу, як не втратити субсидію, тарифи на газ, річний тариф на газ, місячний тариф на газ, пільги УБС, пільги для чорнобильців, комунальні послуги

Станом на травень постачальники газу та органи соціального захисту населення відпрацювали механізм переходу споживачів. І якщо ще кілька місяців тому можна було чути нарікання, що, мовляв «у районах все організовано гірше», то тепер і поза межами великих міст відділи, що працюють із пільговиками, виконують свою роботу чітко і без нарікань.

Читайте також: НОРМИ ДЛЯ РОЗРАХУНКУ РОЗМІРУ СУБСИДІЇ В УКРАЇНІ: ГАЗ, ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЯ, ТЕПЛО, ЖИТЛОВА ПЛОЩА

Навіщо змінювати постачальника, якщо і так є субсидія?

Досить часто споживачі задаються питанням – а який сенс намагатися зекономити на зміні постачальника, якщо держава і так платить субсидію?

Тут усе залежить від обсягів споживання газу. Якщо родина використовує його лише для приготування їжі, спалюючи за місяць умовно 10 кубів, то різниця і справді невелика. 

Інша річ, якщо для обігріву житла газу використовується багато. Тут уже стають вагомими соціальні норми на житло та соціальні норми споживання газу, на підставі яких розраховуються субсидії. 

Обсяг газу, за який замість людей платить держава, розраховується за формулою: соціальна норма на житло (кв.м у місяць) * соціальний норматив (4,0 куб.м/кв.м у випадку газового опалення) * коригувальний коефіцієнт (залежить від регіону та поверху, на якому знаходиться квартира).

Соціальна норма на житло – це та кількість квадратних метрів жилої площі, витрати на газ для обігріву якої покриває держава. Для однієї людини без пільг це 48,87 кв.м (13,65 кв.м особу + 35,22 кв.м на домогосподарство). Якщо людина вписується у соціальну норму (площа її житла не більша за 48,87 кв.м), вона не платить нічого. Якщо не вписується (наприклад, площа квартири 100 кв.м), то держава покриває витрати на 48,87 квадратів, а плата за решту (51,13 кв.м) буде за кошти споживача.

Зробимо нескладний розрахунок.

Наприклад, наш споживач живе сам у одноповерховому будинку в Київській області. Відповідно до нормативів, його соціальна норма на житло становитиме 48,87 кв.м (незалежно від реальної площі помешкання), а коригувальний коефіцієнт – 1,043. Відповідно, орган соцзахисту нарахує йому субсидію на покриття вартості близько 203,8 куб.м газу на місяць (48,87 * 4 * 1,043).

Зрозуміло, що якщо людина щомісяця “вписується” у ці 203 кубометри, то особисто для неї сенсу змінювати постачальника немає (але він є для держави, яка зацікавлена зменшувати бюджетні витрати на субсидії). 

А от якщо таке домогосподарство витрачає упродовж холодних місяців газу більше, то різницю між фактичним споживанням і пільгою на 203 кубометри людина сплачуватиме зі своєї кишені. І ось тут уже йому варто задуматися, у якого постачальника і за яким тарифом купувати газ – за умовні 15 грн/куб.м чи по 8 грн/куб.м.

Читайте також: РІЧНИЙ ТАРИФ НА ГАЗ: НАЙДОРОЖЧИЙ І НАЙДЕШЕВШИЙ

Теги: газ, опалювальний сезон, комунальні платежі, субсидії

Читайте також

Валерій Ноздрін про сертифікацію по моделі ISO: Закон відповів на багато питань учасників ринку
Закриття шахт в Україні: чи варто зараз йти навчатися на гірничого інженера
Власний газ по 3 гривні: хто нас обманює і чого чекати