Борги за комунальні послуги – на що мають право колектори, а що їм заборонено

Постачальники комунальних послуг мають право звертатися до колекторів, щоб ті допомагали їм повертати борги, які накопичило населення. Kosatka.Media на підставі даних НАК «Нафтогаз України» і законодавства України пояснює, на що мають право колектори при спілкуванні з боржниками, а що їм суворо заборонено.

Борги за комунальні послуги - на що мають право колектори

Борги за комунальні послуги - що заборонено колекторам

Кому скаржитися на колекторів

Якщо постачальник комунальних послуг не продав борг споживача колекторської фірмі, а лише найняв її для інформування клієнта про розмір боргу, то колектори взагалі не можуть примушувати людину до якихось дій.

Незалежно від розміру боргу колектори повинні спілкуватися зі споживачами в коректній формі та не повинні їх ображати – інакше це є порушенням Конституції і Цивільного кодексу, посяганням на честь і гідність. Якщо боржникові погрожують розправою, то людина має право звернутися до правоохоронних органів.

Читайте також: КОЛЕКТОРИ ВИМАГАЮТЬ БОРГ ЗА ГАЗ: ЯК ЗАХИСТИТИСЯ

Теги: газ, борг, опалювальний сезон, комунальні платежі, електроенергія, теплова енергія

Читайте також

Запаси газу в Європі: показники відстають від минулорічних
Як два Азовських моря: запаси газу, нафти і газового конденсату в Україні
Норми для розрахунку розміру субсидії в Україні: газ, електроенергія, тепло, житлова площа